Kundeninformation

Wir versprechen Ihnen, dass wir Ihre Jeans mit größtmöglicher Sorgfalt behandeln.
Dennoch gibt es einige Punkte die Sie beachten sollten.

Ihre Jeans sollten nur sauber oder gewaschen an uns verschickt werden, ansonsten erheben wie eine Gebühr i.H.v. 5,00 € pro Kleidungsstück.
Wir senden Ihnen nach Erhalt Ihrer Jeans innerhalb von 2 Werktagen eine E-Mail mit dem Preis für die Reparatur. Falls Sie die E-Mail nach spätestens 2 Werktagen nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte zuerst Ihren Spam-Ordner.
Falls Sie den fälligen Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 3 Wochen nach Zustimmung zur Reparatur bezahlen, werden wir Ihre Jeans einen gutem Zweck stiften.
Beim wechseln von Reißverschlüssen und anderen Metallteilen wie z.B. Knöpfen, werden wir neue Teile entsprechend der passenden Farbe verwenden.